У невелике, засніжене та холодне село з дуже недружніми жителями відправляють молодого листоношу Джеспера, який повинен виконувати там рутинну та одноманітну роботу. Але коли він знаходить спільну мову з майстром Клаусом, їх іграшки розтоплюють вікову ворожнечу та дарують свято мільйонам дітей.